Modern Times
In der Internen Kommunikation wurden bisher überwiegend One-Way-Medien wie die Mitarbeiterzeitschrift oder das Schwarze Brett eingesetzt und nur durch Beschwerdebriefkästen und allfällige Mitarbeiterumfragen konterkariert. Heute haben sich die Zeiten gewandelt: Die Interne Kommunikation wird durch drei nebeneinander bestehende Kommunikationsformen beherrscht.
Die erste wesentliche Neuerung bedeutet: Die MitarbeiterInnen machen sich ihre Medien selber. Sie bloggen, posten, befüllen Wikis und Foren; alles auf der Basis eines interaktiven Intranets.
Daneben gibt es weiterhin One-Way-Medien wie Mitarbeiterzeitschriften. Doch auch hier halten neue mediale Möglichkeiten Einzug: Die Mitarbeiterzeitschrift wird vom Webmagazin abgelöst, und in den Team-Räumen halten Infoscreens ihren Einzug.